구글 정보이용료현금화결제 수단만 맞으면
막힘이 줄어요

구글 플레이 통신사 결제는 어떤 조건에서 되나요?

대한민국 SKT · KT · LGU+ 회선으로, 플레이 스토어 앱에서, 루팅되지 않은 기기로 결제해야 해요.

이 조건은 구글 플레이 고객센터의 결제 수단 안내에 나와 있어요[1]. 같은 안내에는 구매하고 약 15분 뒤 이동통신사 계정에 청구 내역이 표시된다는 내용도 있어요[2]. 통신사 쪽 막힘과 함께 보려면 구글 정보이용료 막힘 풀기로 돌아가 보세요.

이 조건 가운데 하나라도 맞지 않으면 통신사 결제가 보이지 않거나 거절될 수 있어요. 어느 조건이 걸렸는지 모르겠다면 기종과 통신사, 결제한 곳을 알려 주세요.

통신사 결제는 어디서 결제 수단으로 넣나요?

플레이 스토어 앱 오른쪽 위 프로필 사진 → 결제 및 정기 결제 → 결제 수단에서 넣어요.

1. 프로필 사진 누르기플레이 스토어 앱 오른쪽 위의 프로필 사진을 눌러요.
2. 결제 메뉴 열기결제 및 정기 결제로 들어가 결제 수단을 열어요.
3. 통신사 결제 고르기결제 수단 추가에서 통신사 결제를 고르고 화면 안내를 따라요.
4. 목록 확인결제 수단 목록에 통신사 결제가 보이는지 확인해요.

구글 플레이 안내에 따르면 구매 과정에서 추가한 결제 수단도 계정에 저장되고, 예비 결제 수단을 정해 둘 수도 있어요[3]. 결제할 때 기본 수단이 다른 카드로 잡혀 있다면 결제 화면에서 통신사 결제로 바꿔 고르는지도 함께 확인해 주세요.

결제 수단을 넣는 중에 휴대폰 번호나 통신사를 고르는 화면이 나오면 지금 쓰는 회선 정보로 골라 주세요. 다른 사람 번호를 넣으면 그 회선의 요금으로 청구되니, 꼭 본인 명의 회선을 넣어야 해요. 등록이 끝나면 결제 수단 목록에 통신사 이름이 들어간 결제가 보여요.

구글 계정이 여러 개면 무엇을 확인하나요?

결제하려는 계정에 통신사 결제가 들어 있는지, 주문 내역이 그 계정에 남는지 확인해요.

플레이 스토어에 구글 계정을 여러 개 등록해 두었다면 결제 수단도 계정마다 따로 저장돼요. 한 계정에 통신사 결제를 넣어 두었더라도 다른 계정으로 결제하면 목록에 보이지 않을 수 있어요. 결제하기 전에 오른쪽 위 프로필 사진으로 지금 로그인한 계정이 맞는지 확인해 주세요.

다른 구글 결제나 Google Pay 거래는 구글 플레이 주문 내역에 함께 나오지 않는다고 구글이 안내해요[4]. 결제가 보이지 않으면 다른 계정으로 결제했는지도 함께 살펴보세요.

구매할 때마다 인증하라고 떠요. 막힌 건가요?

막힌 게 아니라 구매 인증 설정이에요. 인증을 마치면 결제가 이어져요.

구글 플레이는 구매할 때마다 인증하거나, 휴대기기에서 일정 시간마다 인증하거나, 인증을 쓰지 않도록 고를 수 있어요. 설정은 플레이 스토어 앱의 프로필 사진 → 설정 → 인증 → 구매 시 인증 요구에서 바꿀 수 있어요[5]. 인증 화면이 떴다면 본인이 직접 마무리하시면 돼요.